Recurso clave
Vincular la protección social y los servicios públicos de empleo mediante la interoperabilidad de los sistemas
Este informe analiza cómo la interoperabilidad digital puede fortalecer la coordinación entre los sistemas de protección social y los servicios públicos de empleo (PES), centrándose en mejorar la integración de los servicios, los resultados del mercado de trabajo y el acceso al apoyo a los ingresos. Realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en el marco de la Iniciativa de Convergencia Digital (DCI), el estudio combina una revisión documental de la literatura académica, los informes de políticas y las publicaciones institucionales con un análisis en profundidad de tres estudios de caso de Chile, la República de Corea y Türkiye, que ilustran distintos objetivos, modelos y niveles de colaboración y extraen lecciones para futuros esfuerzos en este ámbito.
Principales conclusiones:
- Conceptos fundamentales de los sistemas de protección social y los servicios públicos de empleo y sus vínculos
- Beneficios de la colaboración y la interoperabilidad digital
- Ejemplos de distintos modelos de colaboración, agrupados por puntos de entrada institucionales
Lecciones para fortalecer la interoperabilidad en distintos contextos
Los estudios de caso individuales pueden consultarse aquí:
